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+ よくあるご質問 +

Q手芸は全く初めてです。参加できますか?
手芸や刺繍をやったことがない方もたくさん参加していますので、ご安心ください。基本をゆっくり学びながら、手仕事の楽しい時間を過ごしていただけるようにレッスンを開催しています。
Q 教室レッスンを休んだときは、どうなりますか。
ご都合が悪くなったときや急な体調不良など、レッスンをお休みしたときは、動画を見ていただき、ご自宅で宿題を進めていただくことができます。
Q土日クラスはありますか。
土曜に月1回の教室レッスンを開催しています。
Q レッスン料の支払方法は何がありますか。
銀行振込またはクレジットカートをご利用いただけます。教室にお越しの際には現金でもお支払いが可能です。
Q 教室レッスンを自宅からライブ中継のような形で受講はできますか
Zoomというアプリでご自宅や外出先から教室レッスンにライブ中継のような形で参加することが可能です。また、ライブ中継ではなくご自分の好きなときに動画を繰り返し視聴できる「動画型オンライン受講」もございますので、ご自身のライフスタイルに合わせてお選びください。
Q 平日は忙しくて教室には通えません。レッスンをオンラインで受講する方法を教えてください。
教室のレッスンをオンラインで受講する方法は2つございます。①一つは、教室レッスンにZoomというアプリでライブ中継のように参加する「Zoom受講」です。教室レッスンと同じように先生に質問しながら学ぶことができます。「Zoom受講」をご希望の場合は、教室レッスンと同じようにお申込みください。 ②もう一つは、「動画型オンライン受講」スタイルで、こちらは教室のレッスン内容を動画にしたものを、ご自分の好きな時間に繰り返しみることができます。レッスンスケジュールや空席の有無に関わらず、いつでもスタートできる点がよいところで、ご質問は専用フォームからお送りいただけます。
Q 動画型オンライン受講に視聴期間はありますか。
動画型オンライン受講は、いずれのレッスンも4ヶ月間(3ヶ月間+初回サービス1ヶ月)ご視聴いただけるようになっています。全6回のレッスンも最初から全て見られるようになっておりますので、ご自身のペースで進めることができます。
Q 道具を持っていません。動画型オンライン受講では何を用意すればいいですか。
刺繍レッスン:
材料は全て教材に入っておりますが刺繍道具は「北欧刺繍入門」のレッスンのみ刺繍針と刺繍枠をプレゼントでお付けしております。そのほか、プラスαで糸切りバサミや刺繍トレーサーもあると便利です。刺繍の基本道具についててはコチラで詳しく解説しておりますので、ご参考にしていただけますと幸いです。

編み物レッスン:
材料とお道具全て教材に入っておりますので、特にご用意いただくものはございません。
Q商品はどのくらいで発送されますか
通常ですとご注文のあった当日または翌日に発送させていただいております。ただし、土日・祝日は発送がお休みのため、翌営業日に発送させていただきます。
Q配達の時間指定はできますか
普通郵便(一部の商品は特定記録付き)にて発送いたしますので、時間指定をすることができません。ポスト投函にてお届けいたします。
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